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Q&A(よくあるご質問)

Q. コンサートチケットを持っていなくても申込みできますか?
A. はい。お申込みいただけます。
Q. ファンクラブ会員でないと申込みできませんか?
A. ファンクラブ未入会の方も、お申込みいただけます。
Q. 2名で参加しようと思うのですが、まだ同行者が決まりません。
A. 確実にご都合のつく方を同行者としてお申込みください。2名様でご参加希望の場合は、同行者情報を全てご入力ください。申込内容に不備がある場合、お申込みが無効となります。
Q. 一緒に参加する予定の同行者が参加できなくなる場合、同行者の変更は可能ですか?
A. お申込後の、代表者および同行者の変更はできません。
Q. 同行者が参加できなくなりました。1名で参加します。
A. 同行者が参加できなくなった場合は、代表者1名様でご参加いただけます。ただし、旅行代金は1名1室料金となります。また、取消料がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
Q. 車椅子を使用しています。ツアーに参加できますか?
A. はい。ツアーにご参加いただけます。お申込後、必ずツアーセンターにお申出ください。係員ができるだけお手伝いをいたしますが、必ず介助者の方が同行いただけますよう、ご協力をお願いいたします。
Q. 列車の時刻、ホテル名はいつ頃決まりますか?
A. ご出発1週間〜10日前より、お申込み順に確定書面(最終旅行日程表/集合時間・場所・利用便・宿泊施設など詳細)を発送させていただきますので、到着する案内をご確認ください。
Q. 食事はついていますか?
A. プランにより異なります。
Q. スマートフォン・ガラケーから申込みできますか?
A. 画面はPC版です。スマートフォンからもお申込み可能ですが、お申込みフォームが正しく動作しない場合がございます。ガラケーは非対応です。送信制限や添付ファイルのエラーなどが生じやすいため、PCメールでのお手続きを推奨しております。携帯アドレスの方は「@inet.jtb.co.jp」のドメインから受け取れるように設定をお願いいたします。
Q. 申込み後に参加者が増えました。再度申込みをやり直す事ができますか?
A. いいえ。お申込み後の、申込内容の変更・追加はできません。
Q. 最少催行人員に達しなかった場合はどうなりますか?
A. 最少催行人員に達しなかったコースは実施しない場合があります。
Q. ホテルの指定はできますか?
A. ご指定いただけません。
Q. ホテルの部屋タイプは指定はできますか?
A. ご指定いただけません。
Q. 相部屋は受付けていますか?
A. 受付けていません。おひとりで参加の場合は一人部屋追加料金がかかります。
Q. 友人が別の発着地から参加します。ホテルの部屋を同室にできますか?
A. 別々でお申込みされた場合、別グループとしてのお取扱いといたします。恐れ入りますが、ご了承ください。
Q. 延泊・減泊はできますか?
A. 旅行日数の変更は承れません。
Q. 乗車列車名は指定できますか?
A. ご指定いただけません。確定書面(最終旅行日程表/集合時間・場所・交通機関・宿泊施設など詳細)でご案内いたします。
Q. 往路のみ、復路のみの片道利用ができますか?
A. できません。往復でのご利用をお願いいたします。
Q. JRプランについて、窓側・通路側の事前座席指定はできますか?
A. ご指定いただけません。
Q. バスプランに参加の場合、休憩はありますか?
A. 適宜休憩を予定しております。休憩の回数はプランおよび交通状況により異なります。
Q. ツアーに含まれている送迎は権利放棄できますか?
A. できません。コンサート会場への送迎は必ず専用バスもしくはシャトルバスをご利用ください。
Q. JTB店舗・旅の予約センターでの申込みおよびツアーに関する問い合わせはできますか?
A. できません。お申込みは本専用サイトのみ、お問い合わせにつきましてはARASHI BLAST in Miyagi JTB専用のツアーデスクでのみ承ります。
Q. バスにお手洗いはついていますか?
A. ついておりません。休憩箇所でお済ませください。
Q. 1名で参加します。相部屋プランはありますか。
A. 相部屋プランのご用意はございません。1名でご参加の場合は1名1室利用のプランでお申込みください。

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旅行企画・実施
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