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企業・団体向け サービス インバウンド コーポレートインバウンドトータルサポート

企業のグローバル化が進み、自社の海外進出、海外企業との提携が増加しています。そのため、海外からお客様をお招きするインセンティブツアー・工場見学、見本市参加、海外拠点の社員が日本に集まり開催するグローバルミーティング等、これまでにない動きが数多く出てきています。私たちJTBは、これまで培ってきた旅行としてのプロのノウハウ、海外ネットワークで、ご担当者様をサポート、効果を最大化します。

こんなお悩みございませんか?
海外からのお客様を迎えるにあたり、よくご相談いただく4つのこと

企業のご担当者様から多くのご相談をいただきますが、よくいただくのは以下の4つです。移動手段・所要時間の確認や英文での書類作成、ハラルなどの宗教上の問題やベジタリアン対応、海外の方が喜ぶ観光地探しなど準備段階についてのご相談になります。また施設への支払いや社内清算業務といった終了後についてのご相談も多くいただきます。

  • 移動所要時間の確認や効率的なスケジュール・英文日程表の作成が大変!
  • ハラルなど宗教上の問題や、ベジタリアンなど思考への対応がわからない!
  • 海外の方が喜ぶ観光地、食事・買い物場所がわからない!調べるのが大変!
  • 個別に請求書が来るので、支払や社内精算の手間が非常に大きい!
 

本来業務に専念するため、アウトソーシング出来る業務は出来る限り、外部委託にしたい!

ご担当者様の業務はざっと32項目以上!
JTBにお任せ頂ければワンストップで済みます!

いざ、海外からのお客様を迎えようとすると、ご担当の方は様々なことをやらなくてはなりません。ざっとあげても32項目以上。準備段階はもちろん、来日中にも様々なことがあります。来日者のスケジュール変更や遅延、病気など突発的な事象にも対応しなくてはなりません。これを通常業務と並行して行わなくてはなりません。私たちJTBはご担当者様の業務負担を軽減し、アウトソースできない本来の業務に専念いただくためワンストップでサポートいたします。

事前準備

  • 現地担当者との調整
  • 渡航者への案内
  • 交通手段(一例)
    • 英語ドライバー付ハイヤー
    • プレミアム仕様の専用バス
  • 宿泊手配
    • 4つ星クラス以上のホテル
    • 露天風呂付客室などの特別室
  • お食事場所・二次会手配
    • 宗教や嗜好に合わせた食事箇所の手配

来日中

  • エスカレーション・買い物・お土産
    • 会議終了後の日帰り観光
    • 箱根・京都などへの小旅行
  • 会議手配
    • 同時翻訳ブース併設の会議施設手配
  • 添乗員・ガイド・通訳手配
    • お客様の母国語に合わせた添乗員・ガイド手配
    • 「通訳案内士」国家資格を持ったガイドの手配

離日後

  • 精算業務
    • 各施設と精算内容確認
    • 各施設への支払い

39カ国・地域、143都市、502拠点
貴社海外拠点はJTB現地支店がサポートします

言葉の問題や時差の関係で海外拠点とのやり取りに苦労した経験はないでしょうか? JTBグループは39カ国・地域、143都市、502拠点にわたる広大なネットワークを構築しています。このネットワークを活かし貴社をサポート。貴社海外拠点とは、JTB海外支店が窓口になり、直接打ち合わせをすることも可能です。日本と海外のどちらに決定権があるのか?費用負担はどちらなのか?ケースに応じて、最適な体制を構築いたします。

本サービスに関する資料はこちらからダウンロードいただけます。