THE IDOLM@STER CINDERELLA GIRLS STARLIGHT CRUISE アイドルマスター シンデレラガールズ スターライトクルーズ

THE IDOLM@STER CINDERELLA GIRLS STARLIGHT CRUISE<br>アイドルマスター シンデレラガールズ スターライトクルーズ



10/12(金)に抽選結果の発表をさせていただきましたが、システムエラーの為、
一部コースで当選された方が購入できない状態が続いておりました。
大変申し訳ございませんでした。

ご当選のお客様に置かれましては、現在は購入できる状態になっております。
大変お手数ですが、再度アクセスをお願いいたします。



Q&A

■お申込みについて

Q.申込みは先着順ですか?
A.申込み締切後の抽選です。先着順ではありません。
Q.インターネット環境がありません。申込みできますか?
A.お申込みはインターネットのみからとなります。
Q.フィーチャーフォン(ガラケー)で申込みできますか?
A.フィーチャーフォンではお申し込みいただけませんので、スマートフォン・PC・タブレットにてお申込みください。
また、一部のスマートフォン機種では正しく操作しない場合がございます。その場合は別の端末からお申込みください。
Q.申込み完了後、申込人数の変更はできますか?
A.お申込完了後は、申込人数の減員のみ受け付けます。変更は受け付けておりません。お間違いないよう、申込内容をご確認のうえ、お申込みください。
Q.申込完了メールが届きません。申込みはできていますか?
A.申込確認メールに記載されたURLから申込内容をご確認いただけます。

■抽選結果について

Q.抽選結果はいつわかりますか?
10月19日(金)16:00以降、予約完了メールにてお送りするURLからご確認頂けます。
Q.繰上げ当選はありますか。
A.繰り上げ当選は予定しておりませんが、申込数が予定数に達しない場合、追加受付を予定しております。当ホームページにてご確認ください。

■イベントについて

Q.出航パーティー、トーク&ライブの席種はありますか?
A.ロイヤルスイートA、B、スイートでお申込みの方の座席が優先されますが、席種は分かれておりません。
Q.コースによって、席種は異なりますか?
A.出航パーティー、トーク&ライブのお席は旅行プランの内容とは関係なく、抽選でご用意いたします。
Q.座席番号はいつ分かりますか?
A.出航パーティー、トーク&ライブの座席番号は、当日受付にて通知いたします。

■宿泊について

Q.喫煙・禁煙部屋の指定はできますか?
A.禁煙部屋のみのご用意です。喫煙は所定の場所にてお願いします。
Q.相部屋は受付けていますか?
A.相部屋のご用意がございます。相部屋プランをお申込みください。

■お子様のご参加について

Q.子供は参加できますか?
A.15歳以上20歳未満の未成年の方のみでのご参加または親権者以外の方が同行される場合には、親権者同意書の提出が必要となります。
15歳未満の未成年の方には親権者の同行が必要です。6ヶ月未満のお子様はご乗船いただけません。

■お支払いについて

Q.お支払い方法を教えてください。
A.お支払いは、コンビニ決済・クレジットカード決済をご選択いただけます。
Q.入金期日までに申込金を入金できませんでした。
A.期日までにご入金が確認できなかった場合、当選無効となります。

■お問い合わせについて

Q.近くのJTB店舗での申込みおよびツアーに関する問い合わせはできますか?
A.JTB店舗での受付はできません。本専用サイトでのみ受付、および本デスクのみのお問い合わせ受付です。
ページトップ