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LUGGAGE - FREE TRAVEL(LFT)

LFTは、訪日外国人旅行者の大きな手荷物をオンライン手続きで簡単に、主要な空港・宿泊施設に配送することで、「手ぶら観光」を支援する全国対応サービスです。

訪日外国人旅行者の数は増加の一途を辿っており、それに伴い旅行者の荷物の取り扱いに関する社会的な課題が生じています。
JTBは「ICT」の活用により、訪日旅行者の利便性向上だけでなく、旅行者の荷物の多さに悩みを抱える交通機関や宿泊施設、観光地等の課題解決に寄与するサービスとして、LUGGAGE -FREE TRAVEL(LFT)を提供しています。

LFTの仕組み

LFTサービスの仕組みイメージ

サービスフロー

タビマエ・タビナカで登録された申込み情報を、配送システムに連携し、サービスを提供

LFTサービスフロー(告知・申し込み→予約情報の作成→受付・認証→配送)
LFTサービスフロー:①スマホで予約(9言語対応) / ②QRコード(予約番号)を認証・受付 / ③手ぶらで移動・観光 / ④荷物の受け取り

LFTサービスの特長

訪日外国人旅行者と施設スタッフの利便性向上・効率化を実現

POINT01検索・申込・決済まで「多言語で簡単」

POINT02支払い・送り状記入が不要「スムーズ・効率化」

POINT03配送状況をメールで通知「心配させない」


関連情報

LUGGAGE - FREE TRAVEL 公式サイト

本サービスに関する資料はこちらからダウンロードいただけます。