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JTB大阪第三事業部 事業創造室

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海外ポップアップストア出店で
現地生活者との接点創出する

越境ECの浸透によりクロスボーダー市場が拡大しています。しかしながら、素材感や質感、重量など実際に製品に触れることでその魅力が伝わる製品、PC上の画像だけでは購入ハードルが高い高額商品など、越境ECとの相性の悪い製品もあります。
現地でのポップアップストアで「実際の商品に触れていただく」といった体験を通じたブランドエンゲージメント向上、越境ECサイトへ出店とあわせることでオフラインとオンラインを融合させた顧客へのアプローチなどをご支援させていただいております。

Case 1

海外消費者(生活者)とのリアルな
接点を持ちたい
見本市や博覧会のようなプロ向けの商談でなく、駅や商業施設など日常の生活者のシーンでの体験や交流の場を持ちたいというクライアント様の声を多くうかがいます。
我々の展開するポップアップストアは海外消費者が日常で過ごす駅やストリート、商業施設に接点創出することで、貴社商品を身近に感じていただくことが可能です。また越境ECサイトでの販売と併せることで、街中で商品に触れた消費者が、携帯からECサイトで購入するという導線を描くことも可能です。

Case 2

日本国内にいながら海外消費者と
オンラインコミュニケーションをとりたい
新型コロナウィルスの影響により、海外渡航に様々な制限ができました。
海外の街中のポップアップストアに弊社スタッフが常駐し、オンラインツールで日本国内のクライアント様を繋ぐことにより、 海外消費者と弊社スタッフ、貴社ご担当者様の三者間によるオンラインコミュニケーションをとることができます。
海外消費者のリアルな声を聞きたい、直接的なアプローチをしたい、そのような課題に活用いただけます。

Consultation

よくあるご相談
  • 海外消費者に自社製品に実際に触れていただきたい
  • まずはテストマーケティングとして海外消費者の 反応をみたい
  • ECサイトへの流入の導線として海外消費者へ アプローチしたい
  • 将来的な訪日観光客の来訪のための プロモーションとして海外消費者へPRしたい
  • デジタルの施策と並行してオフラインの施策を実施したい

Support

私たちのサポート領域
  • 出店場所の選定(商業施設や公共機関との折衝)
  • 出店ストアの企画・制作・設営 (ブースのデザイン及び制作・設営)
  • 出店ストアの運営 (多言語人材の派遣による消費者との商談代行)
  • 三者間オンライン商談(オンラインによる貴社担当者様、 海外消費者、弊社スタッフによる商談)
  • 集客プロモーション(ウェブ、SNS、OOHなど現地の 媒体を活用した告知)
  • ストアレポート提出