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訪日インバウンドにおいて、「どの市場に、どのタイミングで、どう訴求すべきか」はますます複雑化しています。
背景には、国別に異なる行動特性と、訪日旅行の各フェーズで変化するニーズの存在があります。こうした変化に対応し成果を創出するためには、旅マエ・旅ナカ・旅アトの各フェーズを分断せず、一貫した設計で顧客接点を構築することが重要です。
本資料では、訪日インバウンドにおける旅行者の行動特性や情報接触の変化を踏まえ、各フェーズにおける効果的なプロモーションの考え方と具体的な打ち手を体系的に整理、施策を“点”ではなく“循環”として機能させるためのソリューションをご紹介しています。
「旅マエ：ターゲットに応じた認知・興味喚起」「旅ナカ：体験価値を高める接点設計・行動促進」「旅アト：再訪・ファン化につなげる仕組み化」といった一連のプロセスを通じて、インバウンド施策を成果へとつなげるアプローチを提示しています。
自社のインバウンドプロモーションを見直し、より効果的な施策へと進化させたい企業様にとって、実務に直結するヒントを得られる内容となっています。
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