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コロナ収束後、徐々に需要が高まる外国人の受入れ環境整備に関するソリューションをご紹介致します。訪日外国人旅行者のみならず、在留外国人に対するソリューションとしてもご検討ください。2021年6月末時点の在留外国人数は282万3565人。日本の総人口の2.22%にあたり日本社会における外国人の存在感は益々高まりつつあります。

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受入環境整備のサービス・ソリューション

外国人社員定着のためのスターターパック

JTBが培ってきた「おもてなしインフラ」を駆使して、外国人社員の生活立ち上げ支援・24時間365日対応可能な多言語コールセンター・受け入れ企業向けの異文化理解研修・組織力向上を目指したチームビルディングなどのサポートを行います。企業様ごとの課題に伴走して、ワンストップで外国人社員の受け入れ・定着サポートが可能です。

J-TaxFreeシステム

免税販売手続き業務の効率化のために、PC・スマートフォンをはじめ、POSレジとの連携やPOSレジへの組込み、購入記録情報登録、国税庁へのデータ送信をスピーディに行うシステム。売上集計・分析機能を確認できる管理WEBもご提供。また免税制度に関する勉強会も実施いたします。

グローバル人材育成研修・セミナーの企画・運営

「体験」を通じ、環境を楽しみながら、人と繋がりビジネスを実行できる人材を育成することをゴールに、他文化の人々と協働し課題を解決し、目標・ミッションを達成できる人材育成プログラムとなっています。

コールセンターの代行・外注

セキュリティ対策済の24時間通訳センターにて13言語以上の通訳オペレーターが在籍。専門トレーニングをうけた通訳者にて各種問合せから緊急（消防・警察・医療）まで幅広く対応します。

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受入環境整備のサービス・ソリューション

外国人社員定着のためのスターターパック

J-TaxFreeシステム

グローバル人材育成研修・セミナーの企画・運営

コールセンターの代行・外注

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