JTBの強みの一つである「交流創造力」。企業とお客様を「つなぐ・つなげる」ための感動創造・課題解決のお手伝いは、年間およそ35,000社にまで達します。JTBのBPOは、単に業務を代行するだけではなく、みなさまが取り組むプロジェクトの成果を最大化させるため、豊富なソリューションをもつパートナーとして「伴走」しながら、お客様とのより強いエンゲージメントの形成をサポートいたします。

コロナのような不測の事態が発生すると、否応なく企業の真価が問われます。「大量の情報をどう素早く適切に処理するか」「これまでと変わらぬサービスを提供し続けるにはどうすべきか」「不測の事態だからこそ届けられるサービスとは何か」。コロナを乗りこえさらに磨きのかかった、JTBの迅速な処理能力、柔軟性、対応力、リスクヘッジ・危機管理能力を、アウトソーシングで導入してみませんか。

JTBには、世界35か国に約160の拠点と130社のグループ会社のネットワークがあります。そのネットワークの中で日々多くの関係者が行き交い、それぞれの理想や感情をもって行動しています。長年にわたり数々の現場をまとめる間に培われた、プロジェクトを円滑・確実に推進するプロジェクトマネジメント力。ここに、洗練されたホスピタリティと幅広いソリューションネットワークをかけ合わせることで、お客様に最適なサービスを確かに届けるための現場環境を実現いたします。