新型コロナウイルス感染症の影響により、これまでリアル開催が基本だったイベントは、オンラインプラットフォームを通じての開催が増加しています。オンライン開催は遠方からの参加が可能となる為、リアル開催のイベントでは出会うことのなかった顧客と出会える可能性が広がっています。また、プラットフォームの進化により、参加者の動向データ(行動ログ)を得ることも可能になってきています。
このような「新規リード獲得の可能性が広がり、オンラインで得られるデータも増えている」環境下で、イベントをその後のマーケティング活動に効果的につなげるには、いかにして「解像度の高い顧客」を見出すか、そして、いかにして得られたデータをイベント後の個別アプローチに活用するかが重要です。本資料では、イベントマーケティングの軸となる「集客」と「データ活用」に焦点をあて、「イベントマーケティングのこれから」について取り上げます。顧客接点を作りたいとお考えの企業の方は、ぜひご覧ください。
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