インセンティブ効果測定アンケートは、インセンティブツアーの費用対効果を最大限に高めるためのJTBオリジナルの分析ツールです。主催者・参加者の思いと最高のシチュエーションを合わせることで、最良のインセンティブツアーを実現します。
貴社のインセンティブツアーの効果を可視化し、効果的な施策にします。
紹介動画をご覧いただけます。
インセンティブ効果測定アンケートの特徴
主催者（企業側）と参加者の双方にインセンティブツアーの「目的」をメインとしたアンケートを実施するのが最大の特徴です。主催者の目的に対する期待度（重要度）と、参加者の満足度・次回への期待度を数値化、乖離を分析し、効果検証をおこないます。
JTBが考えるインセンティブツアーの目的（6要素）
01参加者間の交流
02特別感・誇らしさ
03会社理解の深化
04リラックス・リフレッシュ・リセット
05自己の成長
06ロイヤルティ・モチベーション・メッセンジャー
参加者だけでなく、主催者にもアンケートに回答いただくことで、どの目的（要素）の効果を期待するのか？、どんな場にしたいのか？を可視化でき、インセンティブツアー実施の目的が明確になります。
主催者がインセンティブツアーに期待することは時代とともに変化しています。
「主催者がインセンティブツアーに期待すること」を、2012年と2019年のアンケート結果で比較したところ、以下のグラフの通り、
- 「会社理解の深化」に対する期待度が高く
- 「リラックス・リフレッシュ・リセット」に対する期待度が大幅に低い
ということが分かりました。
【時代とともに変わる主催者のインセンティブツアーに対する期待】
「旅行に参加すること」「心身ともにゆっくりしてもらうこと（リラックス・リフレッシュ・リセット）」が目的だったインセンティブツアーが、「旅行を通じて会社への理解を深める」＝会社のビジネスの社会的意義や将来性を再認識するきっかけや、エンゲージメントを高めてもらうことが目的のインセンティブツアーに変化していることがデータからも読み取れます。
ニューノーマル時代、インセンティブツアーはどのように変化していくのでしょうか？
JTBのインセンティブ効果測定アンケートでインセンティブツアー実施の目的をあらためて明らかにし、その効果を可視化してみませんか？