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企業・団体向け 事例 ハワイとは一味違う研修旅行!“京都で感じる和”“つながる輪”

株式会社アシュラン 様

毎年開催しているハワイ研修会が新型コロナウイルス感染拡大の影響で延期、急遽国内での開催へと方向転換。各地からのアクセスの良さから選ばれたのは古都・京都。決定したのは開催3週間前。「参加者の安全」を第一に「三密」・「感染リスク」の徹底回避を心掛けた綿密な下見を経て開催に至った、例年とは一味も二味も違う、参加者大満足のオリジナル国内研修会をご紹介します。

背景

2020年5月に計画していたハワイ研修会が、新型コロナウイルス感染拡大の影響により、10月に日程を延期、その後、渡航規制が解除されないことから、2021年3月に再延期を決めました。緊急事態宣言発令後も、小規模な勉強会を実施、7月には300名規模のセミナーを開催するなど、人と人のつながりを絶やさないように心掛けてきました。研修会については、会員様の「モチベーションアップ」や「ハワイで昇格祝いをするマネージャーを招待」を目的として急遽、ハワイから国内に変更して開催を決定。各地からのアクセスの利便性から選ばれたのが京都でした。

課題
  • 参加者が安心して参加できる研修会にすること
  • 貸切、専用会場の手配等、感染リスクの回避
  • 三密を回避しながら、参加者が一体感を感じる交流の場を提供
  • ホテルや食事箇所、バス車中等の感染防止対策の徹底
  • 体調チェック、万が一発熱者が出た場合の事前対応
当日のスケジュール

1日目

12:10~13:10 二条城見学

通常時であれば外国人であふれる京都。外国人の姿はなく観光客も比較的少ない状況。(12:30~13:30 )

13:25~14:25 下鴨神社特別拝観 見学

ほぼ貸切の状態で庭園を見学。(13:45~14:45) 

14:45~15:35 妙心寺 見学

(15:05~15:55)

16:00(16:20)京都ホテルオークラ到着
18:30~20:30 ウェルカムパーティー

2日目

9:00~12:00 セミナー
12:00~12:45 ランチ
13:50~14:40 建仁寺 見学
17:00 ホテルへ
18:00~18:30 祇園散策
18:30~20:30 宴会

3日目

9:20~10:20 伏見稲荷大社
11:30~11:50 嵯峨野トロッコ (亀岡駅~嵐山駅)

嵯峨野トロッコを1両貸切。

12:10~13:10 昼食(渡月亭)
15:30~ 嵐山自由散策
18:30~20:30 フェアウェルパーティ

4日目①

9:00~10:00 平安神宮
10:20~11:00 半兵衛ショッピング
11:20~13:00 昼食(キエフ)
13:20~14:00 五辻の昆布、近為
14:15~15:30 錦市場散策

4日目②

9:00~12:30 舞妓さん体験
13:00~14:00 昼食(キエフ)
14:15~15:30 錦市場散策

宴会・パーティー時は座席を通常より少人数にし、密を避ける対策を徹底。

導入効果

徹底した感染予防対策、三密対策により、参加者からは「個人旅行では不安な部分も、旅行会社を通した団体旅行では安心して楽しむことができました」 「久々にリアルで団体旅行を行い、改めて“目で見て肌で触る”ことの素晴らしさを実感できました。」
という感想をいただきました。パーティー時の、栗とほうじ茶を組み合わせた季節感と京都を感じさせる誕生日ケーキのサプライズや、下見で厳選に厳選を重ねた“温かいものは温かいままで”というこだわりの料理と料理にぴったりのお酒は、参加者から大好評。ハワイとは一味違う、今しか味わえない京都の“和”を感じながら、“輪”でつながる研修会となりました。

おすすめポイント

やはり人と人とのつながりは重要、交流の場、コミュニケーションの機会は大切したい。でも新型コロナウイルス感染拡大が長期化している今、研修会や団体旅行を実施しても大丈夫なのか、リスク回避の問題はどうクリアしていくのか、と不安を抱える企業担当者様。参加者の「安心安全」を全力でサポートいたしますので、ぜひ参考にしていただければと思います。

担当者コメント
ハワイとは一味違う研修旅行!“京都で感じる和”“つながる輪”
新宿第二事業部 松村 実
新宿第二事業部 松村 実

初めての新宿第二事業部と福岡支店の協業にて企画、運営を行いました。ご決定から3週間という短い期間の中で、我々も試行錯誤しながら企画を行いつつ、お客様にも現場の下見を2回同行して頂き、「安心・安全」そして「アシュラン様ならではの研修会」を行う事ができたと実感しております。今後も、ニューノーマルが続く中で、お客様に寄り添いながら「新しい旅」の形を提案し、ご満足頂けるよう貢献して参ります。

ハワイとは一味違う研修旅行!“京都で感じる和”“つながる輪”
JTB福岡支店 櫻井 貴
JTB福岡支店 櫻井 貴

コロナ禍において今までやってきた研修会が実施できない中、株式会社アシュラン様の「人と人とのつながりを大切にする」「リアルで交流をする」という強い思いを頂き、今回のツアーを実施する事となりました。ツアーの準備期間は短かったですが、お客様と共に現地視察を行いながら感染対策を徹底してまいりました。コロナ禍で出来ないことを考えるのではなく、どうしたら今まで実施してきたことを出来るようになるかをお客様とともに考えてまいりました。これからもお客様の想いに寄り添ったJTBならではの価値を提供していきたいと思います。

本事例のメインソリューション

関連サービス・ソリューション

JTBでは、様々なソリューションを組み合わせることで、それぞれのお客さまにあった課題解決⽅法をご提案いたします。