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自治体・行政機関向け
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企業・団体向け サービス ミーティング・イベント 人材育成・組織活性コンサルティング

モチベーションやホスピタリティといったJTB独自のメソッドに基づいた調査・研修・理念/ビジョン開発・浸透施策等を通して、組織づくり、人材づくりを総合的に支援します。

モチベーションコンサルティング

1993年から積み重ねた独自のモチベーションメソッドに基づいた調査・研修・ワークショップ等を通して、組織・人材の活性化・パフォーマンス向上を総合的・多面的にご支援いたします。

  • モチベーション研修(若手向け/管理職向け)
  • ダイバーシティ研修(一般/管理職向け)
  • キャリア研修
  • 企業理念浸透ワークショップ

ホスピタリティマネジメント

お客さまが感じるサービス価値を6つのレベル別に抽出する独自メソッドにより、「経験則に基づく感覚論」ではなく、「実証データを元にした精度の高い」内容としています。

JTB HOSPITALITY MANAGEMENT
  • 階層別のマインド育成(意識付)系研修(マインド&メソッド編/ホスピタリティマネジメント編)
  • サービス習熟度別のスキル習得研修(洞察・察知編/臨機応変・信頼感編)
  • 体験プログラム

ホワイトペーパー(お役立ち資料)(総務・人事ご担当者向け)「総務課長!君が会社を変えてくれ」前編

働き方や、会社と従業員の関係性が大きく変わりつつあるニューノーマルに備え生き生きと働ける環境とは?従業員に愛される会社になるには?そのような課題も持つ総務ご担当者の皆様へ、社内改革のヒントとなるビジネス漫画をご用意いたしました。

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