世界最大級のガラスメーカーであるAGC株式会社様が、東京ビッグサイトで開催された、店舗総合見本市「JAPAN SHOP 2024」に出展。店舗内の魅せたいものをより美しく見せる低反射ガラスや、鏡の美しさを保ちながら明るく鮮明な映像を表現するミラーディスプレイなどの技術や商品を紹介しました。最新の店舗設備・機器が集結する展示会で、「Move the heart~人のココロを動かす“空間価値”を提供する~」をコンセプトにブースを展開。JTBは、ブースの企画提案から空間設計、現場運営、ブースへの集客等の現場運営をお手伝いしました。商空間デザイン最前線の事例です。
- 背景
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展示会のお手伝いを得意とするJTBの担当者が、AGC様にお声かけした事がきっかけとなり、AGC様の店舗総合見本市「JAPAN SHOP」へのブース出展準備・デザイン施工・運営業務のコンペに参加。数社の競合の中から、提案内容を評価いただき、JTBをパートナーにお選びいただきました。競合となった制作会社、施工会社との決定的な違いは、コンセプトの策定から計画策定、事前準備、当日のブース設営までトータルでサポートする点でした。旅行会社のイメージが強いJTBが、いろいろな展示会で展示ブースを出展し、イベントを実施している会社としての実績も評価いただきました。
- 課題
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- JAPAN SHOPは初めてのため、新しい展示方法に挑戦し、人のココロを動かす“空間価値”を提供したい。
- コンセプトの策定から展示物の廃棄まで、トータルサポートして欲しい。
- 来場客にAGCブースに立ち寄ってもらい、多くのリードを獲得したい。
- 実施内容
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展示会概要
- 名称
- JAPAN SHOP 2024
- テーマ
- 「サステナブルな未来のためのデザイン&テクノロジー」
- 展示期間
- 2024(令和6)年3月12日(火)~15日(金)
- 会場
- 東京ビッグサイト(東京国際展示場)東展示棟
- 主催
- 日本経済新聞社
- 協力
- テレビ東京、日経BP(順不同)
- 来場社数
- 約70,000人
- 展示規模
- 200社 500小間
- 出展分野
- 商空間デザイン・ディスプレー、店舗用インテリア製品・素材、装飾材、内外装材等
- 来場対象
- 建築関係、ゼネコン、工務店、設計事務所、外食サービス業関係者等
工夫した5つのポイント(一部紹介)
POINT01「制作チーム」の結成
JTBのコネクションを駆使し、施工会社の担当者やブースのデザイナー等、社内外のメンバーでチームを結成。メンバーには可能な限り打合せに同席してもらい、課題を共有し、スピーディーに対応しました。
POINT02コンセプト「 move the heart」の策定
お客様が考える「人のココロを動かす“空間価値”を提供したい」というテーマを引き出す「move the heart」というコンテプトを提案したところ、気に入っていただき、ブースにも入れ込み、AGC様のHPでも前面に使用していただきました。
POINT03新しい展示方法の提案
従来は木工で作っていたブースを、システマチックな作りで枠の中にガラスを落とし込むことを提案。耐久性に安心感があり、見た目も新鮮だと好評でした。来場者が入りやすいゾーニング、レイアウトは、全面開放で導線がスムースだと好評でした。
POINT04商品特性を効果的に訴求する展示方法の提案
展示商品である低反射率ガラスは反射が抑えられ、ディスプレイをより美しく魅せることができるのが特徴です。この商品特性を来場者に体感いただくため、ショーケースの中に実際にマネキンを設置することを提案、マネキンに着せる洋服も提案しました。
POINT05展示会経験の多い運営スタッフの手配
展示会に慣れている運営スタッフを手配。またサンプリングとして焼き菓子(ブラウニー)をお渡ししすることも提案しました。結果、リード数を増やすという目的を達成できました。
- お客様の声
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展示会の担当者より、ブースのデザインや装飾のクオリティー、展示商品の配送や終了後の廃棄処理など、当日の対応もスムースだとお褒めいただきました。展示会の経験が豊富な運営スタッフの手配やリード数獲得のためノベルティ(ブラウニー)も功を奏し、当初目標の約4倍のリード数を獲得することができました。社内外でチームを組み、チーム一丸となって、スピード感をもって対応した点を特に評価していただきました。 また「JTBは、ホノルルフェスティバルなど各種旅のイベントを実施しており、企業としての安心感がある」とのコメントもいただきました。
- おすすめポイント
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展示会は、商品のプロモーションの場であると同時に、新規リードを獲得する貴重な機会です。展示会の成功には、コンセプトの策定や、スムースな準備や運営はもちろん、新規リードの獲得や活用が不可欠です。 JTBは、多くの企業の展示会をサポートしてきた実績だけでなく、自らが展示会に出展する機会もあり、多くの経験があります。また、観光業界だけでなく、様々な企業と接点があることも強みです。展示会でPRした商品を、展示会以外の手法でプロモーションする提案も可能です。展示会実施または出展の際は、ぜひお問合せください。
本件の概要をお伺いした際、AGC担当者様のご要望や今まで他展示会で実施した課題などをお聞かせいただき、JTBだからこそできる提案ができるよう心掛けました。
大事にしていたこととして、コンセプトの策定、制作チームとの密な連携と企画提案です。
人のココロを動かす空間価値を提供したい、「move the heart」というコンセプトは、AGC様にもご賛同頂き、最後まで方向性がずれることなく進められた点は本事業のポイントと感じております。
引き続き、イベントのみならず様々な角度でAGC様にとって価値あるソリューションのご提案を続けたいと思っております。