A社様は、ヘルスケア領域で培った技術や製品の価値を海外市場へ広げるため、新たな顧客接点の創出を模索していました。そこで、グローバル市場の反応を直接把握し、新製品の認知拡大や商談機会の創出につなげる場として、オーストラリアで開催されるヘルスケア分野の大規模展示会への出展を決定しました。

• 海外展示会に出展したいが、社内に経験者がいない
  海外展示会への単独出展は初めての挑戦。出展計画の立案から運営準備まで、社内にまだ十分な知見がなく、何から手を付ければよいか分からない状態でした。

• 現地の施工会社や関係者とのやり取りをどう進めるべきか分からない
  現地関係者との調整や意思疎通に加え、日本とは異なる商習慣への対応も必要となります。海外展示会特有の進め方に戸惑いを感じていました。

• 出展準備全体を管理できる体制がない
  ブース施工や輸送、通関、渡航準備など、多岐にわたるタスクを並行して進める必要があり、プロジェクト全体を見渡しながら伴走してくれるパートナーが求められていました。

A社様は、2026年5月にオーストラリア・メルボルンで開催された「Digital Health Festival 2026」に出展しました。来場者数8,000名以上、350社以上の企業・団体が参加する大規模なヘルスケアイベントです。

展示会では、新製品であるインソールや足の測定機器などを展示し、海外市場への販路拡大と商談機会創出を目指しました。

今回の取り組みにより、A社様は初となる海外単独出展を無事実現しました。会場では来場者情報の取得や商談機会の創出につながり、海外市場におけるニーズや反応を直接把握する貴重な機会となりました。また、新製品の発表を通じて、自社製品の認知拡大と海外販路開拓に向けた手応えを得ることができました。

さらに、展示会運営を通じて、出展準備の進め方や集客施策の重要性、リード管理のあり方など、海外展示会を活用した営業・マーケティング活動の知見も蓄積。初挑戦の経験を次につなげる基盤を構築し、A社様は翌年の同展示会への出展も予定されています。

JTBは単なる出展手配にとどまらず、企画から現地運営までワンストップで支援しました。

STEP01 展示会出展計画の構築

まずは、出展コンセプトやブースの見せ方を整理。

• ブースデザイン提案
• 3Dパース制作
• 現地施工会社との調整
• 出展スケジュール管理

などを実施し、初めての海外展示会でも円滑に準備が進む体制を構築しました。

STEP02 JTBグローバルネットワークを活用した現地支援

JTBグループのシドニー拠点や、海外展示会運営の専門部署などと連携。
現地特有の商習慣や進行方法を踏まえた、日本側と現地側の橋渡し役を担いました。
国内窓口を通じて相談できる体制を整えたことで、初めての海外展示会に対する不安軽減にもつながりました。

STEP03 ワンストップでの支援

• 展示物の輸送、搬入調整
• 航空券、宿泊の手配
• 現地アテンド

など、出展以外に必要な準備を含め、一気通貫でサポートしました。

これらを通じ、お客様が製品や商談準備といった本来注力すべき業務に集中できる体制を実現。
初めての海外展示会出展を円滑に進めることができました。

JTBでは展示会選定から現地運営、渡航・物流手配まで、ワンストップでサポートしています。

海外展示会の活用をご検討の際は、ぜひご相談ください。