みんなで楽しみながら、コミュニケーション活性化にもつながるイベントを開催したい。ハワイ直送の体験キットや景品を盛り込んで、一から作り上げた、労働組合員対象のオリジナルオンラインツアーの開催事例をご紹介します。
- 背景
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一昨年までは、遊園地での集合イベントや地引網などリアルイベントを開催してきましたが、2020年は新型コロナウイルス感染症拡大の影響で中止に。オンラインコンテンツをいくつか紹介させていただいたところ、今年度は、組合員同士のコミュニケーション活性化のため、リアルにかわる新たなイベントとしてオンラインでの開催を検討している、とお話をいただきました。いくつかの国をご紹介していく中で、ハワイのパッケージツアーを初めて取り扱い、現地とのつながりが非常に強いといったJTBの強みを活かし、ハワイにこだわってご提案。お客様のご要望に合った本ツアー専用のオリジナルコンテンツをご用意させていただき、ハワイのオンラインツアーで実施を決定いただきました。
- 課題
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- コロナ禍におけるイベントを通した組合員同士のコミュニケーション機会の提供
- 現地に行かずとも現地を体感できるコンテンツの提供
(現地では味わえない、オンラインならではのコンテンツの提供) - 大規模(数百名規模)かつ全国からの参加が可能なコンテンツの提供
- 家族を含めて一緒に楽しめるコンテンツの提供
- 他にはないオリジナルコンテンツの提供
- 実施概要
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- 開催日
- 2021年5月29日(土)
- 場所
- オンライン(ZOOM)
- 時間
- 9:00~12:00
- 参加者
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- NECプラットフォームズ労働組合・本社支部様
- NECファシリティーズ労働組合様
- NECマグナスコミュニケーションズ労働組合様
- NECフィールディング労働組合様
- 日本電気通信システム労働組合様
- NECネクサソリューションズ労働組合様
- NECネッツエスアイ労働組合様
- NECソリューションイノベータ労働組合様
- NECネットワーク・センサ労働組合様
- NECマネジメントパートナー労働組合様
- プログラムの特徴
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- ハワイ直送の体験キット(石鹸のもととなる材料、石鹸用色素など)を事前にお届け。
- ハワイ直送の特典(Eggs’n Thingsのパンケーキ粉+シロップ、コナコーヒーなど)を事前にお届け。
- 人気のEggs’n Things本店より、本場ハワイのロコモコ、パンケーキのクッキングレッスン体験。
- 当日のスケジュール
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9:00 オリエンテーション9:10 オンラインチャータークルーズ
現地ガイドとプライべートボードで巡る「“天国の海”体験ツアー」
カネオヘ湾やサンドバーの歴史,通常のツアーではお伝えしきれないハワイの海に生息する固有種や、カネオヘ湾に浮かぶ島々についてご紹介
水中ドローンで撮影した映像を使い、まるでシュノーケルをしているかのような体験をお届け
10:35 お楽しみ抽選会11:00 オンライン体験イベント選べる3つのコンテンツ
01石鹸作り体験
ハワイ在住の現役デザイナーと一緒に作る、オリジナルハワイアンソープ作り体験を”ハレハナ・ワイキキ”の工房よりお届け
体験キット:ハワイ直送の石鹸のもととなる材料、石鹸用色素、作業用容器02プチクッキング体験
”Eggs‘n Things”プチクッキング体験
ハワイ名物”ロコモコ”やEggs‘n Things流パンケーキのプチクッキングレッスンを本店よりお届け
体験キット:パンケーキミックス、パンケーキシロップ03オンライン観光体験
ハワイを代表する観光スポット”ワイキキ”とノスタルジックな雰囲気漂う街”ノースショア”より2元中継で現在のハワイをお届け。
体験キット:マカダミアナッツチョコレート、ハワイ人気コーヒー(飲み比べ4種)
- JTBならではのサポート
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- 本ツアー専用のオリジナルコンテンツ制作
- 現地ハワイから取り入れた特典、景品をご用意
- オンラインでもお子様を飽きさせない、選べる3つの体験コンテンツをご用意
- 導入効果
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オンラインイベント実施中には、「早くハワイに行きたくなりました!」「落ち着いたら絶対にハワイに行きます!」といった参加者様からの声が多く、実施後のアンケートからは、「早く第2回のオンラインツアーを実施してほしいです」といったご要望をいただくなど、大変ご満足いただきました。
- おすすめポイント
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コロナ禍で社員・組合員同士が集まる機会が減少する今、コミュニケーション活性化のための社内イベントの開催をご検討中の企業様・労働組合様が多いのではないしょうか。オンラインツアーは、より多くの社員様・組合員様が気軽に参加することができ、オンラインならではの体験がお楽しみいただけます。参加者のご要望にマッチした専用のオリジナルコンテンツを盛り込んだ、お客様だけのオンラインツアーをご提案いたします。ぜひご検討ください。
コロナ禍で大規模でのイベントの開催や組合員の皆様同士のコミュニケーション活性の機会の場を提供するのが難しい中で今年は初めてオンラインにてイベントを開催いたしました。現地支店にもご協力いただき、如何に現地に行かずとも現地を体感できるか、家族同士や社員同士のコミュニケーションが図れるコンテンツを提供できるかを、お客様と一緒に考えて実施できたツアーだと思っております。今後も、ニューノーマルが続く中で、お客様の想いに寄り添ったJTBならではの価値を提供していきたいと思います。