でじたるとらんすふぉーめーしょん / Digital Transformation
DXとは、進化したIT技術を浸透させることで、人々の生活をより良いものへと変革させるという概念。2004年にスウェーデンのウメオ大学教授、エリック・ストルターマンが提唱したとされる。
2018年に経済産業省が公表した定義には”企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること。”と具体的に提唱されている。